Unser Anspruch: Digitale Transformation & Experience Design als Katalisator…

… für nachhaltiges Wachstum, Experience Excellence & Stärkung der Positionierung.
Wir entwickeln smarte, emotions- und datengetriebene Brands, Produkte und Services. Digital Customer Experience Excellence ist unser Anspruch – Denn der beste Treiber für erfolgreiches Business ist eine attraktive Customer Experience vereint mit einem cleveren, zukunftsgerichteten Geschäftsmodell.

ONLY GOOD EXPERIENCE
SCALES IN BUSINESS

Der Erfolg von Brands und Produkten spiegelt sich in der Qualität der Customer Experience wieder. Unsere ganzheitliche Herangehensweise führt zu einem klaren Verständnis der Customer Experience und ihren Anforderungen. Aus dieser leiten wir attraktive und erfolgreiche Brands-, Business & Produkte ab.

Wir arbeiten agil, vorzugsweise im Co-Creation-Ansatz mit unseren Auftraggebern und setzen unterschiedlichste Methoden aus Service und Business Design im Rahmen unseres eigenen „UXD Experience Design Framework“ ein – immer mit dem Ziel das Leben des Benutzers einfacher, besser und spannender zu gestalten und damit auch mehr Business Value zu generieren. Denn effiziente Prozesse und attraktive Anwendungen sind es, die langfristigen Erfolg versprechen.

How we work (-together)

The UXD value & experience design framework

Exploration

Research
Strategic Foresight

Expect the unexpected – Auf der Jagd nach Chancen

Ein ganzheitlicher Research Forschungsansatz über unterschiedlichste Gebiete und Disziplinen und mit verschiedensten Methoden aus der Trendforschung bildet die Basis für die Findung zur Bestimmung und Identifizierung von potenziellen, neuen Chancen und Risiken. Als Output generieren wir eine „Future Driver Map“ mit Ihrem Projekt im Fokus.

Defining
Status Quo

Holistic Analytics
Building Environment Map

Aus dem Ist-Zustand, Entdeckungen und Learnings den Status Quo bestimmen.

Eine saubere und ehrliche Analyse des Status Quo ist ein wichtiges Puzzleteil auf dem Weg zu neuen, erfolgreichen Services und Produkten. Mit der Festlegung des Status Quo wird zugleich auch die strategische Entscheidungsgrundlage für zukünftige Innovationsvorhaben aufgezeigt.

Ideation &
Creation

Design Thinking
Ideation/Innovation
Service Design
Business Design
Design Strategy

Aus Gut wird besser!
Ziele aus neuen Chancen formulieren und daraus neue Services und Produkte ableiten

In einem sich schnell verändernden Umfeld, entstehen täglich neue Bedürfnisse. Mit unserem „UXD Experience- Design -Framework“ entwickeln und prüfen wir neue Business-IdeenGeschäftsideen, Services und Produkte. Schnell, zeitnah und nachvollziehbar.

Experience
Design

Experience Design (UX/CX)
Visual Design (UI)
(Rapid-) Prototyping
Data Driven Experience
UX & Design Testing

Eine hervorragende Kundenerfahrung bildet die Grundlage für eine hochwertige und langfristige Beziehung und somit für ein besseres Geschäft

In einer Welt, wo alles onDemand erwartet wird, wird der Erfolg über die Customer Experience und den Preis entschieden. Eine spannende Story, eine tolle UX, jederzeit verfügbar und zuverlässige Technik und Support bilden die Grundlage des „Customer Experience Design“ und damit auch für unsere Arbeit.

Challenge
& Measure

Holistic Analytics

Messdaten und Feedback bilden die Basis für eine fundierte und kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistung bzw. des Produktes

In sich schnell ändernden Märkten ist eine stetige Qualitätsüberwachung und Optimierung ein Muss für langfristigen Erfolg. Wir messen, was messbar ist, und analysieren und optimieren unsere Produkte und Services entsprechend den Marktbedürfnissen konstant weiter.

Erfahren sie mehr über das «UXD ALUE & EXPERIENCE DESIGN FRAMEWORK» und die «FUTURE STUDIO WORKSHOPS» .

Für wen wir arbeiten

Wir begeistern uns für jede Aufgabe wo es sich darum dreht, eine attraktivere Customer Experience zu gestalten und mehr Business Value zu generieren. Entsprechend divers ist unser Kundenportfolio, das aus kleinen wie börsennotierten Firmen aus unterschiedlichsten Branchen besteht.

The UXD Studio

Das UXD.STUDIO besteht aus einem professionellen und eingespielten Team aus business affinen Business-, Service und Brand Designer, Entwickler, Analysten und Researchern die Ihren Job mit Passion ausüben. Immer mit dem Anspruch, unseren Alltag mit smarten und attraktiven Services besser und aufregender zu gestalten.

Unser Commitment ist es durch unsere UXD Studio Kultur (freundlich, direkt & engagiert) langfristig, erfolgreiche Lösungen zu schaffen.

Wir lieben Herausforderungen, sind neugierig und freuen uns darauf Ihr Projekt weiter vorwärts zu bringen.

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Chris Wyer
Founder / Managing Partner

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Marco Zellweger
Founder

 

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Freelancer Pool
For every need we have a wizard

EVERY GOOD BUSINESS STARTS WITH A
KIND AND INSPIRING CHAT

We looking forward to support your project.
See you on the the digital race.

UXD Studio
Digital Experience & Service Design

Hohlstrasse 190
CH-8004 Zürich

+41 79 407 49 61
welcome@uxd.studio

Welcome @ the UXD Studio

UXD Studio
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